Com o objetivo de melhorar a comunicação com os clientes hocnet.pt foi hoje lançado o novo interface de controlo de gestão de "tickets" de Apoio Técnico e Comercial que centraliza todas as comunicações eletrónicas em um único local facilitando assim a sua gestão e controle.
Dentro da sua área de cliente, pode também visualizar os produtos e serviços contratados, prazos de validade bem como efetuar modificações, quer técnicas, quer comerciais.

Contamos que este primeiro passo seja o inicio de alterações estudadas para melhorar o nosso serviço e superar as suas expetativas.



Monday, January 27, 2014

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